Introducción
Imagínese un turno ajetreado en una residencia de larga duración de Vancouver: un trabajador de apoyo personal (PSW, por sus siglas en inglés) navega por una sala en la que falta un compañero debido a una llamada de última hora por enfermedad.
Hay que bañar a cinco residentes, cada uno con diferentes problemas de movilidad. El esfuerzo físico se cierne sobre ellos -levantar, subir a los pacientes a sillas o camillas, trasladarlos a la zona de baño, repetir el ejercicio para llevarlos de vuelta a sus habitaciones una vez terminado el baño- mientras el reloj avanza implacable. A media mañana, los hombros, el dolor de espalda y el cansancio se apoderan de estos guerreros de la salud.
Esta situación se repite a diario en Canadá, desde el Atlántico hasta el Pacífico, en innumerables residencias de cuidados de larga duración, residencias de ancianos, centros de cuidados paliativos y salas de rehabilitación de hospitales.
El personal sanitario canadiense se enfrenta a presiones cada vez mayores, y la hora del baño es el epítome de la tensión. WorkSafeBC informa de que más del 50% de las lesiones laborales en el sector sanitario se deben a la manipulación de pacientes, a menudo relacionada con las tareas de baño (WorkSafeBC, 2022).
En LIOMAR Medical, Wishower, un sistema de ducha en la cama, aborda estos retos, en consonancia con el pilar social de los principios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), que prioriza el bienestar del personal, la dignidad del paciente y el impacto en la comunidad.
En este artículo se analizan los efectos del baño en el personal sanitario canadiense, se explica cómo la Wishower mitiga estos problemas y se subraya su papel en una asistencia sostenible y compasiva.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
El contexto sanitario canadiense
El sistema sanitario canadiense presenta retos únicos para el personal:
- Escasez de personal: En todo el país, la escasez es acuciante. La Asociación de Enfermeros de Ontario informó de un déficit de más de 20.000 trabajadores sanitarios en 2022, lo que amplifica la carga de trabajo (Asociación de Enfermeros de Ontario, 2022).
- Envejecimiento de la población: En 2036, casi 1 de cada 4 canadienses tendrá más de 65 años, lo que aumentará la demanda de cuidados personales (Statistics Canada, 2023). El Instituto Canadiense de Información Sanitaria (CIHI) señala que los residentes en centros de cuidados de larga duración suelen necesitar ayuda para el 80% de las actividades cotidianas, incluido el baño (CIHI, 2021).
- Lesiones laborales: La manipulación de pacientes provoca lesiones. El Centro Canadiense de Salud y Seguridad en el Trabajo destaca que las lesiones musculoesqueléticas afectan al 60% de los trabajadores sanitarios cada año, y que el baño es un factor clave (CCOHS, 2023).
Estas presiones definen las experiencias del personal, lo que convierte la hora del baño en un punto crítico.
La carga de la hora del baño
Sobrecarga sensorial: Las correas de los arneses, el silbido del ascensor y el ruido metálico de las barandillas abruman a los pacientes encamados. Un paciente de Regina lo describe así: «Es como si mi cuerpo ya no supiera cómo relajarse». Los estudios demuestran que los entornos de baño mal gestionados aumentan el malestar de los pacientes en un 40% (Stone et al., 2015)
Pérdida de dignidad: La falta de intimidad durante el baño puede erosionar la dignidad . El Canadian Journal of Aging descubrió que el 72% de las personas mayores se sienten disminuidas durante el baño asistido, una estadística que refleja el desgaste emocional (Gallagher et al., 2008)
Aislamiento: Los apretados horarios del personal limitan la interacción. El Fondo de la Commonwealth informa de que el 30% de los pacientes canadienses se sienten aislados durante las estancias hospitalarias, cifra que aumenta hasta el 45% en los entornos de cuidados de larga duración (Fondo de la Commonwealth, 2022).
Estas experiencias repercuten más allá de la hora del baño, afectando al sentido de sí mismos de los pacientes y a la confianza en sus cuidados.
The Wishower: Incorporación de los principios sociales ESG
La Wishower transforma la hora del baño, apoyando los objetivos sociales de ESG:
- Bienestar del personal: Eliminar las transferencias reduce el riesgo de lesiones, algo crucial cuando más del 50% de las lesiones están relacionadas con la manipulación (WorkSafeBC, 2022). Esto se alinea con el enfoque de ESG en el bienestar de los empleados, aliviando la tensión física.
- Dignidad del paciente: El baño se realiza en privado directamente en la habitación del paciente, preservando su dignidad. La estadística de vulnerabilidad del 68% subraya esta necesidad (Gallagher et al., 2008), lo que refleja el respeto de ESG por los pacientes.
- Impacto en la comunidad: Reducir el tiempo de baño de 40 a 15 minutos libera recursos (Nursing Times, 2020), mejorando la eficiencia del sistema, un sutil beneficio social de ESG.
Su sencillez garantiza su adopción en diversos entornos, desde hospitales urbanos hasta residencias rurales.
Ventajas reales para el personal
Wishower ofrece ventajas tangibles:
- Reducción del esfuerzo: La reducción del esfuerzo de elevación y transporte se traduce en menos lesiones. Los datos de WorkSafeBC muestran que el 60% de las reclamaciones sanitarias en Canadá están relacionadas con el sobreesfuerzo, a menudo relacionado con el baño (WorkSafeBC, 2022).
Eficiencia del tiempo: El ahorro de hasta 25 minutos por baño aumenta la productividad, un aspecto vital cuando el 15% de los turnos implican higiene (RNAO, 2022).
Mejora de la atención: Los pacientes dignos mejoran las interacciones. Healthcare Excellence Canada informa de que una relación positiva entre el personal y el paciente mejora los resultados en un 20% (Healthcare Excellence Canada, 2021).
Estos beneficios reducen el agotamiento y elevan la calidad de la atención.
Wishower ofrece ventajas tangibles: - Reducción del esfuerzo: La reducción de la carga y el transporte implica menos lesiones. Los datos de WorkSafeBC muestran que el 60% de las reclamaciones sanitarias en Canadá están relacionadas con el sobreesfuerzo, a menudo relacionado con el baño (WorkSafeBC, 2022).
- Eficiencia del tiempo: Ahorrar hasta 25 minutos por baño aumenta la productividad, un aspecto vital cuando el 15% de los turnos implican higiene (RNAO, 2022).
– Mejora de la atención: Los pacientes dignos mejoran las interacciones. Healthcare Excellence Canada informa de que una relación positiva entre el personal y el paciente mejora los resultados en un 20% (Healthcare Excellence Canada, 2021).
Estos beneficios reducen el agotamiento y mejoran la calidad de la atención.
Beneficios reales para el personal
Ventajas reales para el personal
Wishower extiende sus ventajas a toda la asistencia sanitaria:
- Contención de la propagación de infecciones: La limitación del transporte entre pacientes ayuda a reducir los brotes y la contaminación cruzada Hayden, M. K., et al. (2008). Además, el sistema permite que los pacientes aislados sigan disfrutando de una atención higiénica completa.
- Reducción de lesiones: Un menor número de lesiones reduce los costes -de 14.000 a 37.000 dólares por siniestro (Agencia de Salud Pública de Canadá, 2021)- y favorece la retención del personal.
- Asignación de recursos: El ahorro de tiempo mejora la prestación de cuidados en un sistema en el que los hospitales pierden anualmente el 10% del personal por agotamiento (RNAO, 2022).
- Alineación ESG: La mejora del bienestar y la eficiencia cumple los objetivos sociales ESG, lo que resulta atractivo para los ejecutivos que dan prioridad a la sostenibilidad.
Esto refuerza la resiliencia de la asistencia sanitaria.
Conclusiones: Una visión de la atención centrada en el paciente
Wishower redefine la hora del baño para pacientes encamados y residentes, aliviando la carga del personal y alineándose con el pilar social de ESG. En un sistema que se enfrenta a la escasez y el envejecimiento de la demanda, ofrece un camino sostenible hacia el futuro, mejorando la atención en toda América del Norte.
Sources
Canadian Institute for Health Information (CIHI). (2021). Hospital Overcrowding in Canada.https://www.cihi.ca/en/hospital-overcrowding-in-canada
Canadian Journal of Aging. (2008). Dignity in Care: The Views of Patients and Relativesby Gallagher, A., et al.https://www.cambridge.org/core/journals/canadian-journal-on-aging-la-revue-canadienne-du-vieillissement
Canadian Patient Safety Institute. (2019). Patient Experience Survey: Long-Term Care.https://www.patientsafetyinstitute.ca/en/toolsResources/Pages/default.aspx
Commonwealth Fund. (2022). International Health Care System Profiles: Canada.https://www.commonwealthfund.org/international-health-policy-center/countries/canada
Health Canada. (2023). Rural Healthcare Access Statistics.https://www.canada.ca/en/health-canada.html
Healthcare Excellence Canada. (2021). Improving Patient Outcomes Through Staff Engagement.https://www.healthcareexcellence.ca/en/
Mental Health Commission of Canada. (2022). Mental Health and Small Comforts in Care Settings.https://www.mentalhealthcommission.ca
Nursing Times. (2020). Efficiency in Patient Bathing Procedures.https://www.nursingtimes.net/clinical-archive/patient-bathing/
Statistics Canada. (2023). Rural Population and Healthcare Access.https://www.statcan.gc.ca/en/subjects/health
Stone, P. W., et al. (2015). Impact of In-Room Hygiene Interventions on Patient Comfort. American Journal of Infection Control, 43(6), 592-598.https://www.ajicjournal.org/article/S0196-6553(15)00234-8/fulltext
